L'émergence du caméléon de bureau
L'étude Qui dupe qui ? d'OPP révèle que pas moins de 50 % des travailleurs européens se comportent différemment au travail et à la maison. En réalité, ce comportement de caméléon génère beaucoup de stress et nuit au développement du potentiel de ces travailleurs.
Ce sont surtout les travailleurs au Royaume-Uni (64 %), en Irlande (61 %) et en Allemagne (58 %) qui adoptent, consciemment, une autre personnalité sur leur lieu de travail. Aux Pays-Bas (36 %) et en Belgique (38 %), les travailleurs ont moins tendance à s'affubler d'un ‘masque de travail'.
Adopter une autre personnalité commence dès l'entretien d'embauche. Un tiers des travailleurs admettent avoir joué un rôle au cours de celui-ci afin de se couler dans la culture de l'entreprise. Et parmi eux, pas moins de 31 % indiquent avoir donné d'eux-mêmes une image très différente de la réalité. Cette adaptation du comportement ne concerne pas uniquement les travailleurs. L'enquête révèle que les employeurs ont également tendance à afficher une autre personnalité au cours de cet entretien !
« Si les candidats donnent d'eux-mêmes une image qui ne correspond pas à la réalité pour mieux correspondre au profil recherché, le risque est grand que des problèmes surgissent plus tard lorsque la véritable nature du candidat émergera. Les effets d'une telle inadéquation ne sont vraiment pas à sous-estimer. Les organisations investissent des sommes considérables dans leurs nouveaux collaborateurs, surtout s'il s'agit d'entreprises actives dans le secteur des connaissances. Si, après un certain laps de temps, un collaborateur paraît ne pas s'intégrer à la culture de l'entreprise ou dans sa fonction, cela aura déjà eu pour effet, la plupart du temps, de nuire aux résultats d'exploitation. Sans compter qu'il faudra à nouveau investir une somme non négligeable dans la recherche, le recrutement et le développement de son successeur », souligne Maria van Boekelen, Manager Benelux Region d'OPP.
Ce phénomène met en évidence la nécessité, pour les organisations, d'avoir recours également, à côté de la traditionnelle interview, à des questionnaires centrés sur la personnalité et à d'autres méthodes de sélection.
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